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這半年,“新廣安”交出一份比較“滿意”的答卷

2019.07.14  2493 返回列表
走進新廣安
以全新的理念打造老百姓滿意的醫(yī)院
 
  7月14日下午,舟山廣安醫(yī)院召開2019年上半年度工作會議。廣安醫(yī)院院務會成員、醫(yī)院各部門中層以上管理干部及媒體代表等50多人參加了會議。
 
  本次會議主題是“打造新廣安,打造老百姓滿意的醫(yī)院”,院務會全面盤點了上半年度主要工作,對下半年工作進行了部署,對未來廣安的定位規(guī)劃了明確的方向。
 
服務質量持續(xù)提升
 
  2019年上半年,舟山廣安醫(yī)院臨床和護理工作中亮點不少,各項服務質量指標較去年同期均有大幅度上升。
  在優(yōu)化基礎工作、規(guī)范化管理、打造京滬專家平臺、信息化建設等四個方面,我院做了大量工作并取得了良好的成績。
  據隨機抽查顯示,廣安患者就診滿意率保持同比大幅上升。
 
運行質量持續(xù)向好
 
  從整體數(shù)據指標分析,廣安醫(yī)院目前運行呈現(xiàn)整體量效提升、運行質量向好、成本控制更加科學等特征。
  半年來,每個科室認真落實六大舉措,即定期質量分析、強化結構調整、有效控制成本、用好績效工具、提升創(chuàng)新能力、關注服務改善,確保醫(yī)院良性運行。 
 
打造品質醫(yī)療
下半年將強化“六個意識”
 
  1、增強文化意識,加快推進醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展。積極開展醫(yī)學新技術,積極推進醫(yī)療科研工作,積極謀劃新設科室的發(fā)展方案;
  2、增強規(guī)范意識、加強規(guī)范建設,特別是規(guī)范行醫(yī)制度及規(guī)范病歷管理;
  3、增強服務意識,加快推進醫(yī)療服務改善,進一步改善環(huán)節(jié)流程,改善就醫(yī)體驗,改善診療環(huán)境;
  4、增強市場意識、全院營銷,提升我院品牌;
  5、增強成本意識,醫(yī)院是家,增強愛“家”意識,做好日日清、成本可控;
  6、增強學習意識,加快推進醫(yī)德醫(yī)風建設,要文化育人,弘揚醫(yī)院精神,要立規(guī)明矩,推動行風建設。
 
各個科室信心滿滿
 
  會議分臨床、醫(yī)技、護理及行政后勤四個小組就相關科室特點進行主題討論,意見合流后由各小組代表發(fā)言。
 
關節(jié)科
 
  作為醫(yī)院重點建設學科,關節(jié)科主任羅軍就科室上半年的重點、難點手術開展情況進行了匯報,與去年相比,關節(jié)科在科室建設、業(yè)務開展、科學研究上均有大幅提高,特別是成功開展多例百歲老人的微創(chuàng)手術,充分證實了我院在舟山骨科領域的技術實力,同時為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的社會口碑。
 
 
醫(yī)技中心
 
  醫(yī)技中心代表印小波主任主要圍繞人才梯隊建設及科室內部管理進行了發(fā)言。
 
護理部
 
  護理部代表手術室護士長張優(yōu)娜圍繞新手術保障、可控成本監(jiān)管等重點方面作了闡述,并表示廣安護理人敢于管理善于管理,護理工作定能再上臺階。
 
醫(yī)管中心
 
  醫(yī)管中心代表方賢定主任就用心規(guī)范做了深入發(fā)言,對如何提升醫(yī)院質量進一步規(guī)范行醫(yī)做出了獨到見解。
 
體檢中心
 
  體檢中心在上半年的工作中取得了不俗的成績。傅倍蕾主任重點圍繞“感恩、責任、發(fā)展”作了匯報,科室通過努力發(fā)展制定了一系列的管理措施,真正做到以全新的理念,打造廣安醫(yī)院健康管理中心。
 
綜管中心
 
  綜管中心代表周虹主任圍繞“如何做好服務工作”進行了發(fā)言,主要圍繞“三服務、四突出”展開論述,對增強綜管中心服務工作的主動性、針對性、創(chuàng)造性、實效性進行了表態(tài)。
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